Random Bullshit Surcharge
Ein Leser schreibt, solche Willkürzuschläge wie gerade beschrieben, bei denen ohne erkennbaren Grund nicht nachvollziehbare Beträge in Rechnung gestellt und kassiert würden, seien bei amerikanischen Unternehmen inzwischen üblich und die Regel. Man werde dort wohl ständig betrogen und belogen und durch Phantasieabrechnungen ausgenommen – meistens so, dass es sich gerade nicht lohnt, dagegen vorzugehen, und […]